“五一”假期,全市文旅系统认真贯彻落实省市部署要求,积极策划开展各类特色文旅活动,文化旅游市场产品供给充足,各旅游景区、文化场馆、娱乐场所吸引众多游客纷至沓来,假日文旅市场呈爆发式增长态势。经测算,全市假日期间共接待游客327.02万人次,同比增长384.3%,按可比口径恢复至2019年同期的135.1%;实现旅游收入17.79亿元,同比增长378.2%,按可比口径恢复至2019年同期的136.7%。
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一、抓内容,文旅产品供给丰富
景区活动精彩纷呈
芜湖方特东方神画推出全面升级的“方特华裳盛典”,精心打造每日近十二小时的国风盛宴;大浦欢乐岛开展连续4天的“丘比特之箭”烟花秀,高12.8米烟花秀浪漫绽放;松鼠小镇首届风车节精彩呈现,青年国潮电音节现场火爆。
芜湖古城先锋青年潮玩节,电子竞技、街舞大赛,灵感舞会现场热闹纷呈;鸠兹古镇国风艺术大赏,节目表演形式多样,包括打铁花、牵丝木偶戏、鱼灯舞、巧顶花坛等。
马仁奇峰玻璃栈道、玻璃桥全新升级,用十万朵玫瑰花打造全国首个空中玫瑰花园。
文化场馆好戏连台
全市各级公共文化场馆推出公益文化活动84场次,参与超23万人次。其中,市博物馆推出版画、手工香囊、通草画、铁画制作等各类体验活动,将芜湖本地艺术文化与群众旅游体验相结合。
全市书房、书吧等城市阅读空间,策划开展了第十八届文津奖获奖图书展、南京都市圈公共图书馆掠影巡展、“飞令花”诗词竞赛、“走进阅读世界,共享阅读快乐”读书分享会等活动202场,接待读者9万多人次。
文旅惠民共促市场繁荣
全市各景区推出五一特别优惠。芜湖方特旅游区推出园区特价票限量发售;鸠兹古镇发布国风艺术大赏主题活动优惠票;马仁奇峰官方微信公众号推出转发福利,分享主题推文即可享受景区门票优惠;大浦欢乐岛景区五一夜场开放,售卖特价门票畅玩两大主题乐园和超多游乐项目。
二、抓营销,宣传推广多点发力
为抢抓市场,引进客流,激活文旅消费,市文旅局提前谋划,联动各县市区、各大景区,推出系列宣传活动,引爆五一假期芜湖文旅消费市场。
加强主流媒体宣传
市文旅局联合央视财经频道《对话》栏目开展“五一”假期宣传,局党组书记、局长王玉娟邀请全国人民打卡方特15周年华裳盛典、欢乐大浦玫瑰花海、松鼠小镇国潮电音、鸠兹古镇国风大赏、芜湖古城潮玩街舞、十里江湾水幕灯光。央视新闻、安徽日报等主流媒体高频次宣传芜湖五一假期文旅活动盛况。
紧跟热点话题宣传
策划了具有芜湖特色的五条“特种兵旅游”攻略,在腾讯网、芜湖发布、大江资讯、欢乐芜湖等多个平台发布,向全国游客发出盛情邀请。“欢乐芜湖”抖音号推出“五一”特别策划《芜湖上分,各位特种兵来打卡》《五一出发去芜湖,冥夜骨架在芜湖》《特种兵极限打卡芜湖,体验24小时各种美食》,累计播放量约50万,点赞超4700,留言600条,全部登同城话题热榜。
线上线下联动宣传
线上在各级媒体平台推出《五一“聚”优惠,芜湖主要景区景点游玩攻略》,介绍芜湖方特旅游区、大浦欢乐岛、松鼠小镇、芜湖古城、鸠兹古镇、马仁奇峰等重点景区的游玩攻略和优惠政策,线下同步在城市各个社区投放景区的五一宣传海报。
四是加大自媒体宣传
支持引导文旅自媒体力量开展宣传,抖音账号“昊崽”、“君的行程”等作品在话题#在搞一种很新的芜湖旅行vlog 、#看了长月烬明怎能不来芜湖中引领同城热搜榜,五一期间相关话题累计播放量达千万。
三、抓监管,组织协调安全有序
研判形势,超前谋篇布局
“五一”节前,市文旅局召开了安全生产工作会议,提前部署假日安全等工作,要求市县区三级文旅部门严格落实24小时值班值守制度,及时处理游客投诉和咨询,发布天气预报、旅游信息,有效引导游客安全出游。督导全市所有涉山景区、涉水项目、旅游包车、大型游乐设施装备、密闭娱乐空间开展五个一个不漏安全巡查,不折不扣地把假日安全工作落到实处。
领导重视,深入一线调研
“五一”期间,市长宁波、常务副市长张东、副市长朱的娥分别带队赴重点景区景点检查五一假日文旅市场安全生产工作,了解景区安全防范措施落实情况,要求提升服务质量品质,为游客营造良好舒适的环境,确保假日文旅市场安全有序。
强化监管,确保平稳有序
通过“智慧文旅”平台动态监测重点A级景区客流量,加强对网红打卡点等人员密集场所的管理。“五一”节前及节日期间,全市文旅部门派出检查组45组,检查企业585家,排除隐患125项,确保了文旅市场安全有序、无较大投诉。
市、县市区相关部门和企业还积极开展文明旅游宣传和志愿服务活动,通过新媒体和景区显示屏等平台及时发布旅游交通、天气、住宿、景区客流量等服务信息和提示,引导市民和游客理性出游、安全出游、文明出游。
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