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平报融媒记者高轶鹏 通讯员张晨星
“能顺利拿到营业执照,多亏了你!真是太感谢了!”5月17日,利星行平顶山汽车销售有限公司项目负责人接过刚刚办好的营业执照,不停地向高新区沙河产业园区“红小二”代办专员致谢。
利星行平顶山汽车销售有限公司是一家外资企业,工商注册需经市行政审批服务大厅审批,审核把关比较严格,资料要求严谨详实。因外资企业涉及外籍人士较多,资料收集时间较长,手续办理比较复杂,且无法通过线上办理,费时费力。园区“红小二”代办专员充分发挥保姆式服务精神,提前“把脉”,多次到市行政审批大厅相关窗口及市商务局咨询,并在最短时间内查阅、收集相关材料,积极与项目负责人沟通,根据业务需求,精准为企业“量身定制”审批计划,并一次性告知审批清单,协助整理、上报材料,持续跟进审批进度,最终成功化解难题,将营业执照送至负责人手中。政策咨询、材料指导、专员代办、限时办结、跟踪反馈、送证到手,全流程代办服务获得该外资企业高度评价。
为帮助企业减轻负担、降低管理成本,沙河产业园区秉持“应办尽办”原则,采用“一个代办员、一个企业、一套服务流程、一个结果反馈”的“四个一”全程代办模式,为企业提供优质高效的全链条服务,将企业“跑腿”转化为代办专员“跑腿”,将企业“题难解”转变为代办专员“解难题”,从而达到“难题解”。今年以来,沙河产业园区已先后为80余家企业提供全程帮办代办服务共计95次,其中营业执照注册登记72次、业务变更18次、项目备案5次,办结率100%,企业满意率100%。
“沙河产业园区将持续以‘万人助万企’活动为重要抓手,从红色帮代办服务到助企发展谋划,打造全周期闭环服务体系,精准为企业纾难解困、减负增效,以良好的营商环境和优质服务助力企业发展提质增效,逐步提升党建业务工作融合度和企业满意度,为高新区经济发展贡献力量。”沙河产业园区负责人表示。
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